Don’t Go es una solución especializada en la retención de clientes y evitación de churn, a través del conocimiento profundo del cliente y la búsqueda de una vinculación más allá de los descuentos o promociones habituales. Se trata de una herramienta integral que profundiza en las tipologías de personalidad y tonos del cliente para ofrecer argumentos de retención acordes a las necesidades particulares de cada uno. 
 
dont-go-home 

MDS by Enzyme (1)

 

¿Qué beneficios conseguirás?

reclutamiento

Descubrir el comportamiento de las bajas.

equipo-de-trabajo

Mejorar los procesos de anticipación y prevención del cliente en fuga.

bares

Mejorar la efectividad de campañas futuras a través del conocimiento de insatisfacciones.

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Obtener argumentarios comerciales que sirvan para retener al cliente.

¿Qué soluciones incluye?

 

Análisis de bajas

Análisis de comportamiento de bajas y creación de argumentarios de retención adaptados.

Análisis del producto

Análisis de la potencialidad de venta de cada producto sobre cartera existente y mejora de campañas futuras.

Recuperación del cliente

Uso del conocimiento para conseguir la recuperación de clientes.

 

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