Generali

Asistente virtual de búsqueda inteligente para material de formación

Apoyo y recomendación de formación clave para impactar en los objetivos de negocio personales

Solución

  • Un chatbot en el portal de formación recuerda proactivamente a los empleados sus cursos pendientes y les recomienda nueva oferta formativa.
  • El chatbot es capaz de canalizar búsquedas sobre el catálogo de cursos.
  • Adicionalmente, resuelve consultas sobre el portal, su gestión y contenido, pudiendo abrir directamente las páginas del portal que sean necesarias para dar respuesta.

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